겔럭시폰 패턴이 생각이 안나요. 알뜰요금제를 쓸때는 불가능.

cha9mind 2024. 10. 31.

갤럭시폰을 사용하고 있는데 갑자기 패턴이 도저히 생각이 나지 않아 오류로 계속 시간이 늘어났다.

최고 4시간 까지

삼성전자 서비스센터 방문해도 해결이 안 된다.

-제가 경험했던 부분입니다. 다른 방법이 있으시면 저한테도 좀 알려주세요.

어떻게 해야 하나요?

-서비스센터를 찾아야 한다. 그리고 방문 해도 해결이 되지 않는다. 필요서류가 있다. 대리점 방문해야 한다.

방법이 있나요?

-있습니다. 본인 대리점 방문 통신사별도 다르지만 신분증, LGU+ 은 가입사실 확인서가 필요합니다.

겔럭시 폰 패턴을 까먹었을 경우 방법이 정말 없나?

-초기화할 수 있습니다. 위의 조건과 서류가 있다면요.

하지만, 저는 알뜰요금제를 사용하고 있었습니다.

기본조건 위과 같지만

조건 1. 본인 명의 폰이야 한다.

조건 2. 신분증.

조건 3. 알뜰폰이면 어렵다.(가장 중요함)

알뜰요금제는 온라인으로 본인이 계통을 하기 때문에 여기서 문제가 생겼다.

알뜰폰사용자는 온라인으로 유심을 구입해 개통해서 가입 기기와 휴대폰의 고유 이름이 다르게 나옵니다.

서비스 센터에서는 이름과 신분증이 있어도 겔럭시 기기의 이름이 다르기 때문에 해줄 수 없다고 했습니다.

이해는 되지만 너무 어이가 없는 상황.

대리점 방문 문의 한 결과.

-아시겠지만 알뜰 요금제는 오프라인 매장이 없다. 그래서 이런 문제가 생기면 방법이 없다.

휴대폰 모텔명이 동일해야 하는데 동일하지 않아서 안된다고... 절망이였다.

오프라인 매장에 도움을 받으려고 했지만 쉽지 않았다.

매장 매니저님이 알려주신 방법은 2가지

필요 조건 공기계활용

1. 공기계가 있다면 통신사 변경을 알뜰요금제 -> 통신사 요금제로 변경 후 가입사실 확인서를 제출.

2. 신규로 가성비 기기를 구입 / 가입한 후 유심을 기존 기기에 사용해 가입 사실 확인서를 제출하는 방법

문제는 두 가지 방법 모두 결국 추가적인 기계가 필요하다는 것이다.

모두 바로 진행되지는 않았지만 방법이 있었습니다.

저는 결국 패턴을 풀었습니다.

다행인지 모르지만, 이제 알뜰요금제를 변경하려고 합니다.

저렴하지만 이런 부분이 불편하다는 것을 알았습니다.

오늘 하루 이렇게 시간이 지나갔네요.